PC Hulp Abonnement

Na een mailtje of telefoontje met verzoek om hulp op uw bedrijf neem ik contact met u op.

Jaarabonnement PC hulp

Eénmalig € 594,--
12 uur PC hulp bij u op het bedrijf.
Er worden voorrijkosten berekend (8x).
Indien op verzoek van de abonnee de abonnementsperiode wordt verlengd bedragen de kosten € 15,00 euro per maand, bij vooruitbetaling te voldoen.
Neem contact op voor meer informatie.

1 uur (of gedeelte ervan) "gewone" PC hulp kost € 55,00

Voorrijkosten € 0,27 p/km retour Grijpskerke (minimaal € 8,00).
Afrekenen op factuur binnen 21 dagen.
Alle bedragen zijn excl. 21% BTW.

Voor gespecialiseerde hulp, on-site instructie en programmeeropdrachten wordt de prijs per opdracht overeengekomen.

Uw verzoek kan gestuurd worden via het contactformulier of via de mogelijkheden zoals op de hoofdpagina vermeld.

Onderhoudsabonnement voor een desktop of een laptop.

De PC ondergaat:

1x per jaar kleine onderhoudsbeurt:

- opschonen harde schijf
- Defragmenteren van de harde schijf
- controle aanwezigheid herstelschijven.
- controle of gebruikte legitieme software / BIOS / systeemdrivers up to date is / zijn.
- controle conditie harde schijf
- controle conditie intern geheugen
- controle werking dvd / cd speler
- scan op ADware / SPYware
- verwijderen ongewenste software en programma's
- schoonmaken bij desktop: pc interieur en buitenkant
- schoonmaken bij laptop / notebook: scherm, toetsenbord en buitenkant
- na overleg eventueel verlengen / wijzigen internet beveiligingsprogramma / anti virus (hieraan kunnen extra kosten verbonden zijn)

1x per 3 jaar een grote onderhoudsbeurt.

- Alles wat bij een kleine onderhoudsbeurt wordt uitgevoerd voor zover van toepassing.
- Gegevens van de harde schijf worden in overleg met u veilig gesteld en na herinrichten van de schijf weer teruggezet.
- De harde schijf wordt opnieuw ingericht met het originele besturingssysteem van Windows.
- Alle updates worden geïnstalleerd.
- Herinstallatie van de originele en legale software, voor zover u in het bezit bent van licenties / cd's
- Herinstallatie van de printer / scanner / internet / geluidsapparatuur. Deze bezigheden vinden uiteraard bij u thuis plaats.

Optioneel:

- 1x per jaar verstrekken van ICT keurmerkcertificaat t.b.v. veilig internetbankieren.
- Kijk op www.ictkeurmerk.nl om zelf te zien waarop dan gelet en gekeurd wordt.
- Produceren herstelschijven (1-malig). U kunt deze uiteraard ook zelf produceren. Om een grote beurt te kunnen uitvoeren is aanwezigheid van herstelschijven essentieel.
- Vervangen Anti Virus Programma of Internet Security: AVG Internet Security

De financiele kant van de zaak:

Abonnement:

- bij betaling per maand euro 7,00
- Abonnement met geïntegreerd ICT Keurmerk euro 10,00 per maand.
- bij betaling in 1x per jaar 10% korting
- Betaling vindt zo mogelijk plaats via een incassotoestemming van u aan AD Questo.

Overig:

- ICT Keurmerk (APK Internetbankieren) euro 45,00
- Produceren herstelschijven euro 37,00
- AVG Internet Security 2015 2 jaar voor 1 PC 69,00 euro / 2 jaar voor 2 PC's 79,00 euro.

De kleine lettertjes:

Met de term PC of computer wordt bedoeld: Desktop of Laptop of Notebook
Het onderhoudsabonnement gaat in op de dag dat de eerste betaling is ontvangen
Het abonnement wordt aangegaan voor een periode van tenminste 3 jaar / 36 maanden
AD Questo houdt bij op welk moment uw PC aan de beurt is voor een onderhoudsbeurt en maakt daarvoor met u een afspraak.
Bij een kleine onderhoudsbeurt bent u de PC 1 dag "kwijt", bij een grote ca. 1 week.
De eerste onderhoudsbeurt vindt plaats binnen 10 maanden na de eerste betaling.
Tussen de overeengekomen opeenvolgende onderhoudsbeurten zit nooit minder dan 10 en nooit meer dan 14 maanden tijdsverschil.
In geval van betaling per maand bent u bij een achterstand van 2 maanden het gehele resterende bedrag (maandbedrag over 36 maanden minus het reeds betaalde bedrag) in één keer verschuldigd.
Bij betalingsachterstand van meer dan 2 maanden worden de aangegane verplichtingen en rechten opgeschort.
In dat geval is AD Questo geen restitutie van de reeds betaalde bedragen verschuldigd.
Materiaal dat bij u in eigendom is en dat in bezit is van AD Questo wordt in retentie gehouden totdat aan de betalingsverplichtingen is voldaan.
De abonnementsprijzen gelden per systeem (1 computer)
Als er zich problemen met de computer voordoen wordt geprobeerd die te verhelpen en/of als er werkzaamheden worden uitgevoerd die buiten het in deze overeenkomst omschrevene vallen worden afgerekend tegen het op dat moment geldend tarief.
De kosten voor gebruik van energie, gereedschappen en klein materiaal, ophalen en terugbrengen op Walcheren zijn inclusief.
Voor particulieren is de abonnementsprijs inclusief 21% BTW.
Voor bedrijven met de mogelijkheid tot aftrek van BTW-kosten zijn de prijzen exclusief 21% BTW.
Bij het afsluiten van een abonnement worden de in deze mail genoemde gegevens op papier gesteld en door beide partijen ondertekend.